1. Zakres obowiązywania

Poniższe OWH mają zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla konsumentów. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który nie może być w przeważającej mierze przypisany jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

2. Partnerzy umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty

Umowa kupna zostaje zawarta z Lieferanten-24. Wraz z umieszczeniem produktów w sklepie internetowym składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej tych produktów. Możesz najpierw bez zobowiązań umieścić nasze produkty w koszyku i przed wysłaniem wiążącego zamówienia w dowolnym momencie skorygować swoje dane, korzystając z pomocy korekty przewidzianej i wyjaśnionej w procesie składania zamówienia. Umowa zostaje zawarta poprzez kliknięcie przycisku zamówienia i przyjęcie oferty dotyczącej produktów znajdujących się w koszyku. Natychmiast po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo ponownie potwierdzenie pocztą elektroniczną.

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

Język lub języki dostępne do zawarcia umowy: niemiecki Przechowujemy tekst umowy i przesyłamy Państwu dane zamówienia oraz nasze OWH w formie tekstowej. Tekst umowy można wyświetlić w naszym logowaniu klienta.

4. Warunki dostawy

4.1 Koszty wysyłki

Do podanych cen należy doliczyć koszty wysyłki w przypadku standardowej wysyłki.

4.2 Opcje dostawy

Produkty wysyłamy na adres dostawy podany podczas składania zamówienia.  Nie dostarczamy produktów do punktów odbioru paczek.

5. Płatność

5.1  Ceny

Obowiązują ceny podane w momencie składania zamówienia. Są to ceny całkowite i zawierają podatek VAT.

5.2 Sposoby płatności

W naszym sklepie dostępne są następujące sposoby płatności. Przedpłata W przypadku wyboru formy płatności przedpłata podamy Państwu nasze dane bankowe w osobnej wiadomości e-mail i dostarczymy towar po otrzymaniu płatności. Karta kredytowa Podczas składania zamówienia należy podać dane karty kredytowej. Karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu zamówienia. PayPal Aby móc zapłacić kwotę rachunku za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”), należy zarejestrować się w serwisie PayPal, uwierzytelnić się za pomocą danych dostępowych i potwierdzić polecenie zapłaty. Transakcja płatności zostanie zrealizowana przez PayPal natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje zostaną podane podczas procesu składania zamówienia. PayPal może oferować zarejestrowanym i wybranym według własnych kryteriów klientom PayPal dodatkowe metody płatności na koncie klienta. Nie mamy jednak wpływu na oferowanie tych metod; dodatkowe indywidualnie oferowane metody płatności dotyczą stosunku prawnego między Państwem a PayPal. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na koncie PayPal.

6. Gwarancja i rękojmia

6.1 Prawo do reklamacji

Obowiązuje ustawowe prawo do reklamacji.

6.2 Gwarancje i obsługa klienta

Informacje na temat ewentualnych dodatkowych gwarancji i ich dokładnych warunków można znaleźć przy danym produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.

Obsługa klienta: W przypadku pytań, reklamacji i zażaleń nasz dział obsługi klienta jest dostępny w dni robocze w godzinach od 9:00 do 13:00 oraz od 15:00 do 18:00 pod numerem telefonu 0221-2507033 oraz pod adresem e-mail info@lieferanten-24.de

7. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutaj. Ważna informacja: Platforma internetowego rozstrzygania sporów (OS) zostanie ostatecznie zamknięta z dniem 20.7.2025 r. Zgłaszanie skarg na platformie OS zostanie zatem wstrzymane już z dniem 20.3.2025 r. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spór przed organem rozjemczym ds. konsumenckich.

 

Status: 16 sierpnia 2025 r.

Przetłumaczono za pomocą DeepL.com